北京:交通事故远程处理再次升级 轻微车损人伤快速赔付
原标题:交通事故远程处理再次升级 轻微车损人伤快速赔付
1分钟接警,5分钟挪车,通过微信视频通话,交警即可远程处理定责,本市超过60%的交通事故已纳入远程处理范围。近日在北京市道路交通事故远程易处理中心了解到,北京交管局联合国家金融监管总局北京监管局对交通事故远程处理再次升级,交管部门与保险部门之间事故处理、理赔的一体化流程已经打通,事故定责后就会分到保险理赔专席进行理赔环节。符合条件的轻微车损、人伤事故可以实现定责后快速赔付。
“您好,我是道路交通事故远程易处理中心,您点击平台给您发送的短信上的链接就可以快速进入系统,手机对准现场,我为你们拍照取证,然后就可以挪车了。”11月16日上午10时38分,南五环距京沪高速出口一公里处发生一起追尾事故。后车司机杜先生报了警,易处理中心的民警随即联系他进行远程事故处理。不到1分钟接警,5分钟内挪完车。事主也不用安装任何APP、小程序,通过短信链接即可一键进入,方便快捷。
“您现在站到车尾,用手机拍摄一下全景……”看着系统中的实时视频画面,民警远程为杜先生拍摄前后两车状态及受损部位、两位司机的驾照和行驶证,并保存相关图像。从视频画面上看到,前车尾部已经有大面积凹陷变形,后车前保险杠和引擎盖也有一些碰撞痕迹。很快,民警确定此次追尾事故由杜先生负全责,出具了事故责任认定书,发送至双方手机上,双方确认无误在手机上完成电子签名。民警告诉双方,事故处理完毕后可以让保险理赔专席继续为他们服务。
至此,这起事故仅用时13分钟就处理完成。远程处理直接省去了交警赶赴现场出警的时间,减少当事人现场等待时间,并可实现快速挪车,处置效率显著提高,也有效缓解事故致堵。2023年1至10月,共有37万余起交通事故通过远程处理。(孙莹)
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